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十大联络排列五技术实施技巧

经过漫长而艰苦的过程,以获取完美的联络排列五技术,’让IT部门尽快启动并运行确实很诱人。但是,如果您想收获所有辛勤工作的回报,’我们必须花时间并投入资源来正确地做到这一点。

这里 ’s our 十大联络排列五技术实施技巧:

  1. 跨职能项目团队建立跨职能的项目团队。 IT和运营部门将发挥重要作用,但是您业务其他领域的人力资源,培训,变更管理,采购/合同以及主题专家(SME)可能会提供宝贵的意见。
  2. 协商全面的供应商工作声明。 详细说明您的角色和职责以及流程’我会跟随。继续协商,直到得出最终价格。
  3. 定义明确的操作要求。 具体说明您期望的效率,流程或服务改进。与供应商分享您的期望。
  4. 使用咨询设计方法并进行全面审查。 让供应商在现场与您互动。讨论选项和可能性。唐’假设供应商已经“gets it.”根据需要进行迭代。
  5. 准备您的设施和基础设施。 弄清所有要求,并留出足够的交付时间来安装和测试。
  6. 规划并建立一个强大的培训和测试环境。 使它尽可能靠近生产环境。 (确保您具有支持它的许可证。)
  7. 培训用户和管理员。 包括将随技术一起进行的过程更改。使用真实的例子;跳过不具备的功能’申请。在尽可能接近系统实现的情况下完成培训。
  8. 进行彻底的测试。 考虑所有适用的测试类型,并为创建和执行测试计划分配职责和时间表。唐’假设供应商会为您照顾好它。
  9. 进行彻底的转换计划。 制定每日的详细事件时间表,以最大程度地减少服务中断,并在正确的时间将正确的资源放置在正确的位置。
  10. 试行,然后全面投入生产。 选择一个试点小组,以解决最后一个技术和过程问题。“live”环境。记录和跟踪发现。有一个按站点,功能组,呼叫类型等制定的推出计划,一旦该飞行员被认为成功,该计划便会生效。