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联络中心远程劳动力最佳实践

降低运营成本,提高灵活性,扩大劳动力…这些只是呼叫中心与家庭式代理所享受的一些好处。如果你’重新考虑远程劳动力选项,或者希望改进现有计划,请向行业领导者学习’我们包揽了成功之路。

我们的远程劳动力最佳实践为以下方面提供了准则:

  • 营运策略
  • 人员选拔
  • 人员管理
  • 技术

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